Quesito
Siamo un centro odontoiatrico associat, presso il quale esercitano diversi odontoiatri iscritti all’Albo.
In relazione alla possibilità per gli odontoiatri di rilasciare ai propri pazienti il certificato telematico di malattia, vorremmo predisporre correttamente la procedura interna dello studio.
Vi chiediamo cortesemente di indicarci:
- quale procedura deve seguire ciascun odontoiatra per essere abilitato alla certificazione telematica;
- quali credenziali sono necessarie, come richiederle e quale portale/sistema deve essere utilizzato;
- se, essendo un centro associato e non una società, è necessario effettuare qualche adempimento specifico per la struttura oppure se l’abilitazione è esclusivamente individuale;
- se e come il personale di segreteria può assistere il professionista nell’inserimento dei dati, fermo restando che la certificazione e la relativa responsabilità rimangono in capo all’odontoiatra;
- qual è la procedura corretta per compilare, trasmettere e correggere un certificato;
- come devono essere gestite data di inizio della malattia, eventuale retroattività, prolungamenti e certificazioni effettuate nei giorni festivi o prefestivi;
- quali eventuali limiti o differenze esistono per i lavoratori dipendenti privati e per i dipendenti della Pubblica Amministrazione;
- quali sono gli obblighi relativi alla documentazione e alla privacy;
- se esistono guide operative o documentazione ufficiale aggiornata che possiate indicarci per poter formare correttamente i nostri odontoiatri e il personale di segreteria.
Il nostro obiettivo è organizzare una procedura uniforme e garantire che ogni certificazione venga effettuata nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti.
Risposta
Facendo seguito a Vostra richiesta si invita a prendere visione del video tutorial pubblicato sul sito istituzionale, a cura della nostra Commissione, dal titolo “Come inserire un certificato di malattia sul portale SSN?”, disponibile al seguente link: https://omceo-to.it/cao_notizie/come-inserire-un-certificato-di-malattia-sul-portale-ssn/
In considerazione della rilevanza della materia, si segnala, inoltre, la recente Comunicazione n. 89 della FNOMCeO del 10 settembre 2026, avente ad oggetto “Data di inizio della prognosi riportata nel certificato di malattia. Riconoscimento della prestazione previdenziale”, alla cui lettura si rinvia collegandosi al seguente link: https://portale.fnomceo.it/wp-content/uploads/2026/09/COM-N-89.pdf
Con specifico riferimento alla trasmissione telematica dei certificati di malattia, si precisa che il relativo adempimento fa capo al singolo medico certificatore.
Pertanto, anche nell’ambito di uno studio associato, ciascun medico che rilasci certificazioni di malattia deve essere personalmente abilitato al Sistema Tessera Sanitaria e provvedere alla trasmissione telematica dei certificati dallo stesso redatti.
In tale contesto, si richiama, infatti, l’art. 13 del Codice di Deontologia Medica – “Prescrizione a fini di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione” – che recita:
«La prescrizione a fini di prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione è una diretta, specifica, esclusiva e non delegabile competenza del medico, impegna la sua autonomia e responsabilità e deve far seguito a una diagnosi circostanziata o a un fondato sospetto diagnostico […]».
Infine, per quanto riguarda i quesiti formulati in materia di protezione dei dati personali, considerata l’ampiezza della materia, si chiede di meglio circoscrivere gli aspetti di Vostro interesse.
Data pubblicazione: 13.10.2026
